Ir al contenido
Free Delivery on orders above 250€ Shipping Worldwide 30 Days Return

Terms and Conditions

Table of Contents

Article 1 - Definitions


Article 2 - Identity of the entrepreneur


Article 3 - Applicability


Article 4 - The offer


Article 5 - The agreement


Article 6 - Right of withdrawal


Article 7 - Costs in case of withdrawal


Article 8 - Exclusion

Right of Withdrawal

Article 9 - The Price


Article 10 - Compliance and warranty


Article 11 - Delivery and execution


Article 12 - Duration transactions: duration, termination and renewal


Article 13 - Payment


Article 14 - Complaints procedure


Article 15 - Disputes


Article 16 - Additional or different provisions

Article 1 - Definitions.

In these terms and conditions, the following definitions shall apply:

  1. Grace period: the period within which the consumer can exercise his right of withdrawal;
  2. Consumer: the natural person who is not acting in the exercise of a profession or business and enters into a distance contract with the entrepreneur;
  3. Day: calendar day;
  4. Duration transaction: a distance contract relating to a series of products and/or services, the delivery and/or purchase obligation of which is spread over time;
  5. Durable data carrier: any means that enables the consumer or entrepreneur to store information addressed to him personally in a way that future consultation and unaltered reproduction of the information stored
  6. possible.
  7. Right of withdrawal: the possibility for the consumer to waive within the cooling-off period
  8. of the distance contract;
  9. Model form: the model form for withdrawal that the entrepreneur makes available that a consumer can fill out when he wants to exercise his right of withdrawal.
  10. "Bescards": the private company "BesCards B.V." trading under the name "Bescards".
  11. Distance contract: an agreement whereby in the context of a system organized by the entrepreneur for distance selling of products and/or services, up to and including the conclusion
  12. of the agreement exclusive use of one or more techniques for distance communication;
  13. Technique for distance communication: means that can be used for concluding an agreement, without the consumer and entrepreneur having come together in the same room at the same time.
  14. General Terms and Conditions: the present General Terms and Conditions of the entrepreneur.

Article 2 - Identity of the entrepreneur

Bescards.nl
E-mailadres: [email protected]

Article 3 - Applicability.

  1. These general terms and conditions apply to every offer of the entrepreneur and to every distance contract and order concluded between entrepreneur and consumer.
  2. Before the distance contract is concluded, the text of these general terms and conditions will be made available to the consumer. If this is not reasonably possible, before the remote agreement is concluded, it will be indicated
  3. that the general conditions can be inspected at the entrepreneur and they will be sent free of charge at the consumer's request as soon as possible.
  4. If the distance contract is concluded electronically, notwithstanding the preceding paragraph and before the distance contract is concluded, the text of these terms and conditions electronically to the consumer available
  5. be made available in such a way that it can be easily stored by the consumer on a durable data carrier. If this is not reasonably possible, before the distance contract is concluded, will be
  6. indicated where the general conditions can be viewed electronically and that at the consumer's request they will be sent electronically or otherwise free of charge.
  7. In the event that in addition to these general conditions also specific product or service conditions apply, the second and third paragraphs apply mutatis mutandis and the consumer may in case of conflicting general conditions
  8. always rely on the applicable provision that is most favorable to him.
  9. If one or more provisions in these general conditions at any time wholly or partially void or destroyed, then the agreement and these conditions for the rest of the agreement remains intact and the provision concerned in mutual
  10. replaced immediately by a provision that approaches the scope of the original as closely as possible.
  11. Situations not provided for in these general terms and conditions should be assessed 'in the spirit' of these general terms and conditions.
  12. Uncertainties about the interpretation or content of one or more provisions of our terms and conditions must be interpreted 'in the spirit' of these general terms and conditions.

Article 4 - The offer

  1. If an offer has a limited period of validity or is made subject to conditions, this shall be expressly stated in the offer.
  2. The offer is without obligation. The entrepreneur is entitled to change and adapt the offer.
  3. The offer contains a complete and accurate description of the products and/or services offered. The description is sufficiently detailed to enable a proper assessment of the offer by the consumer. If the entrepreneur uses
  4. are truthful images of the products and / or services offered. Obvious mistakes or obvious errors in the offer do not bind the entrepreneur.
  5. All images, specifications and data in the offer are indicative and can not lead to compensation or dissolution of the agreement.
  6. Images of products are a true representation of the products offered. Entrepreneur cannot guarantee that the displayed colors exactly match the real colors of the products.
  • The price including taxes;
  • any costs of shipment;
  • the manner in which the agreement will be concluded and what actions are required for that purpose;
  • whether or not the right of withdrawal is applicable;
  • the method of payment, delivery and performance of the agreement;
  • the period for acceptance of the offer, or the period within which the entrepreneur guarantees the price;
  • the amount of the rate of distance communication if the costs of using the technique for distance communication are calculated on a basis other than the regular basic rate for the means of communication used;
  • whether the agreement will be archived after its conclusion, and if so in what way it can be consulted by the consumer;
  • the way in which the consumer, before the conclusion of the agreement, can check the data provided by him in the context of the agreement and, if desired, restore them;
  • any languages other than Dutch in which the contract can be concluded;
  • the codes of conduct to which the trader is subject and the way in which the consumer can consult these codes of conduct electronically; and
  • the minimum duration of the distance contract in case of an extended transaction.
  • Each offer contains such information that it is clear to the consumer what rights and obligations are attached to the acceptance of the offer. This concerns in particular:

Article 5 - The Agreement

  1. Subject to the provisions of paragraph 4, the agreement is concluded at the moment of acceptance by the consumer of the offer and the fulfillment of the corresponding conditions.
  2. If the consumer has accepted the offer electronically, the trader will immediately confirm receipt of acceptance of the offer electronically. As long as the agreement of this acceptance is not confirmed by the entrepreneur
  3. confirmed, the consumer can dissolve the agreement.
  4. If the agreement is concluded electronically, the entrepreneur will take appropriate technical and organizational measures to protect the electronic transfer of data and ensure a secure web environment. If the consumer can
  5. can pay, the entrepreneur will observe appropriate security measures.
  6. The entrepreneur may - within legal frameworks - inform himself whether the consumer can meet his payment obligations, as well as all those facts and factors that are important for a responsible conclusion of the distance contract.
  7. If, on the basis of this investigation, the entrepreneur has good grounds not to enter into the agreement, he is entitled to refuse an order or application or to attach special conditions to the implementation, while giving reasons.
  8. The entrepreneur will include with the product or service to the consumer the following information, in writing or in such a way that it can be stored by the consumer in an accessible way on a durable data carrier:
  9. the visiting address of the establishment of the entrepreneur where the consumer can go with complaints;
  10. the conditions under which and the way in which the consumer can make use of the right of withdrawal, or a clear notification regarding the exclusion of the right of withdrawal;
  11. the information on guarantees and existing after-sales service;
  12. the data included in article 4 paragraph 3 of these conditions, unless the entrepreneur has already provided the consumer with these data before the execution of the agreement;
  13. the requirements for terminating the agreement if the agreement has a duration of more than one year or is of indefinite duration.
  14. In case of a duration transaction, the provision in the previous paragraph applies only to the first delivery.
  15. Each agreement is entered into under the suspensive conditions of sufficient availability of the relevant products.

Article 6 - Right of Withdrawal

On delivery of products:


When purchasing products, the consumer has the option of dissolving the agreement without giving reasons for 30 days. This reflection period starts on the day after receipt of the product by the consumer or a pre-designated by the consumer and made known to the entrepreneur.

designated and made known to the entrepreneur representative.

During the reflection period, the consumer will handle the product and packaging with care. He will only unpack or use the product to the extent necessary to assess whether he wishes to keep the product. If

he exercises his right of withdrawal, he will return the product with all accessories supplied and - if reasonably possible - in its original condition and packaging to the entrepreneur, in accordance with the entrepreneur provided reasonable

clear instructions.

If the consumer wishes to use his right of withdrawal, he is obliged to make this known to the entrepreneur within 30 days, after receipt of the product. The consumer must make this known using the model form.

After the consumer has made it known that he wants to use his right of withdrawal, the customer must return the product within 30 days. The consumer must prove that the delivered goods are returned in time, for example

by means of proof of dispatch.

If the customer has not expressed his intention to use his right of withdrawal or has not returned the product to the entrepreneur after the expiration of the periods mentioned in paragraphs 2 and 3, the purchase is a fact.

The direct costs and risk of returning the products shall be borne by the consumer, unless otherwise agreed.

In no case does a professional consumer have this right of withdrawal.

In the case of delivery of services:


In the case of delivery of services, the consumer has the option of dissolving the contract without giving reasons for at least 30 days starting from the day of entering into the contract.

To make use of his right of withdrawal, the consumer will comply with the reasonable and clear instructions provided by the entrepreneur in the offer and / or at the latest on delivery.

Article 7 - Costs in case of withdrawal

  1. If the consumer has paid an amount, the entrepreneur will refund this amount as soon as possible, but no later than 14 days after revocation. Here is the condition that the product is already received back by the entrepreneur
  2. or conclusive evidence of complete return can be presented. Refund will be made via the same payment method used by the consumer unless the consumer explicitly authorizes a different payment method.
  3. If the product is damaged due to careless handling by the consumer, the consumer is liable for any depreciation in value of the product.
  4. The Consumer cannot be held liable for depreciation of the product if not all legally required information about the right of withdrawal has been provided by the entrepreneur, this should be done before the conclusion of the purchase agreement.
  5. If the Consumer revokes the agreement, the Consumer will receive back the payments he has made at that time for the goods from Bescards.nl, including delivery and transaction costs insofar as Bescards.nl delivered one or more products that did not conform to the Consumer's order (except for any additional costs resulting from the Consumer's choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by Bescards.nl) without delay and in any event no later than 14 calendar days after Bescards.nl has been notified of the Consumer's decision to withdraw from the Agreement.
  6. Bescards.com will then refund the Consumer using the same means of payment with which the Consumer made the original transaction, unless the Consumer has expressly agreed otherwise. If the Consumer opted for a different method of repayment than that with which he made the order, any additional transaction costs will be borne by the Consumer. Bescards.co.uk may wait with the refund until Bescards.com has received the products back and checked their condition. The refund of the delivery and transaction costs by Bescards.nl is always pro rata and without prejudice to Article 7.5.

Article 8 - Exclusion of the right of withdrawal.

The entrepreneur can exclude the consumer's right of withdrawal for products as described in paragraphs 2 and 3. The exclusion of the right of withdrawal only applies if the trader clearly stated this in the offer, or at least in good time before concluding the contract.
The exclusion of the right of withdrawal applies only if the trader has clearly stated this in the offer, or at least in good time before concluding the contract.
Exclusion of the right of withdrawal is only possible for products
Which have been made by the entrepreneur in accordance with consumer specifications;
For sealed products. When the seal is broken these products cannot be returned.
that are clearly personal in nature;
that cannot be returned due to their nature;
Which spoil or age quickly;
whose price is subject to fluctuations in the financial market on which the entrepreneur has no influence;
For individual newspapers and magazines;
for audio and video recordings and computer software of which the consumer has broken the seal;
for hygiene products of which the consumer has broken the seal.
Exclusion of the right of withdrawal is only possible for services:
concerning accommodation, transportation, restaurant business or leisure activities to be performed on a certain date or during a certain period;
Of which the delivery has started with the express consent of the consumer before the withdrawal period has expired;
Concerning betting and lotteries.


Article 9 - The price

  1. During the validity period stated in the offer, the prices of the products and/or services offered will not be increased, except for price changes due to changes in VAT rates.
  2. Notwithstanding the previous paragraph, the entrepreneur can offer products or services whose prices are subject to fluctuations in the financial market and over which the entrepreneur has no influence, with variable prices. This link to fluctuations
  3. and the fact that any prices mentioned are target prices, are mentioned in the offer.
  4. Price increases within 3 months after the conclusion of the contract are only allowed if they result from legal regulations or provisions.
  5. Price increases from 3 months after the conclusion of the contract are only allowed if the entrepreneur has stipulated this and:
  6. they are the result of statutory regulations or provisions; or
  7. the consumer is authorized to terminate the contract on the day on which the price increase takes effect.
  8. The prices mentioned in the offer of products or services include VAT.
  9. All prices are subject to printing and typesetting errors. No liability is accepted for the consequences of printing and typesetting errors. In case of printing and typesetting errors, the entrepreneur is not obliged to deliver the product according to the incorrect price.

Article 10 - Conformity and warranty

The entrepreneur guarantees that the products and/or services comply with the agreement, the specifications stated in the offer, the reasonable requirements of reliability and/or usability and the on the date of the conclusion of the agreement
existing statutory provisions and/or government regulations. If agreed, the entrepreneur also guarantees that the product is suitable for other than normal use.
A guarantee provided by the entrepreneur, manufacturer or importer does not affect the legal rights and claims that the consumer under the agreement against the entrepreneur can assert.
Any defects or wrongly delivered products should be reported to the entrepreneur in writing within 2 months after delivery. Return of the products must be in the original packaging and in new condition.
The warranty period of the entrepreneur corresponds to the manufacturer's warranty period. However, the entrepreneur is never responsible for the ultimate suitability of the products for each individual application by the consumer, nor for any
any advice regarding the use or application of the products.
The guarantee does not apply if:
the consumer has repaired and/or modified the delivered products himself or has had them repaired and/or modified by third parties;
the delivered products are exposed to abnormal conditions or otherwise carelessly treated or contrary to the instructions of the entrepreneur and / or on the packaging have been treated;
the defectiveness is entirely or partially the result of regulations which the government has set or will set regarding the nature or quality of the materials used.

Article 11 - Delivery and execution

  1. The company will take the greatest possible care when receiving and executing orders for products and when assessing requests for the provision of services.
  2. The place of delivery is the address that the consumer has made known to the company.
  3. Subject to what is stated in paragraph 4 of this article, the company will execute accepted orders expeditiously but at the latest within 30 days, unless consumer has agreed to a longer delivery period.
  4. If the delivery is delayed, or if an order is not or only partially carried out, the consumer receives this no later than 30 days after the order was placed. The consumer in
  5. in which case the consumer has the right to dissolve the agreement without costs. The consumer is not entitled to compensation.
  6. All delivery terms are indicative. The consumer cannot derive any rights from any terms mentioned. Exceeding a term gives the consumer no right to compensation.
  7. In case of dissolution in accordance with paragraph 3 of this article, the entrepreneur will refund the amount paid by the consumer as soon as possible, but at the latest within 14 days after dissolution.
  8. If delivery of an ordered product proves impossible, the entrepreneur will make an effort to provide a replacement item. No later than at the delivery will be clear and comprehensible manner reported that a replacement
  9. article is delivered. With replacement articles, the right of withdrawal cannot be excluded. The costs of any return shipment shall be borne by the entrepreneur.
  10. The risk of damage and / or loss of products rests with the entrepreneur until the time of delivery to the consumer or a previously designated and made known to the entrepreneur representative, unless otherwise expressly agreed.

Article 12 - Duration transactions: duration, termination and renewal

Termination


The consumer may contract for an indefinite period and which extends to the regular delivery of products (including electricity) or services, at any time terminate in accordance with agreed

notice of up to one month.

The consumer may contract for a definite period and that extends to the regular delivery of products (including electricity) or services, at any time at the end of the fixed term terminate with due regard

agreed termination rules and a notice period not exceeding one month.

The consumer may terminate the agreements mentioned in the previous paragraphs:

terminate at any time and not be limited to termination at a specific time or period;

at least terminate them in the same way as they were entered into by him;

always terminate with the same notice period as the entrepreneur has stipulated for himself.

Renewal


A fixed-term contract that has been entered into for the regular supply of products (including electricity) or services may not be tacitly extended or renewed for a fixed term.

In departure from the previous paragraph, a fixed-term contract that has been concluded for the regular delivery of daily news and weekly newspapers and magazines may be tacitly renewed for a fixed term of no more than three months, if the consumer has agreed to this renewal.

three months, if the consumer can terminate this extended agreement at the end of the extension with a notice of up to one month.

A fixed-term contract that has been concluded for the regular delivery of products or services may be tacitly extended for an indefinite period only if the consumer may terminate it at any time with a notice period

of up to one month and a notice period of up to three months in case the contract extends to the regular, but less than once a month, delivery of daily, news and weekly newspapers and magazines.

A contract with a limited duration for the regular supply of trial days, news and weekly newspapers and magazines (trial or introductory subscription) is not tacitly continued and ends automatically after the trial or introductory period.

or familiarisation period.

Duration


If a contract has a duration of more than one year, after one year the consumer may at any time terminate the contract with a notice of up to one month, unless reasonableness and fairness oppose termination before the end

of the agreed duration.

Article 13 - Payment

  1. Unless otherwise agreed, the amounts owed by the consumer should be paid within 7 working days after the start of the reflection period referred to in article 6 paragraph 1. In case of an agreement to provide
  2. a service, this period starts after the consumer has received the confirmation of the agreement.
  3. The consumer has the duty to immediately report inaccuracies in payment data provided or mentioned to the entrepreneur.
  4. In case of non-payment by the consumer, the entrepreneur has the right, subject to legal restrictions, to charge the reasonable costs made known in advance to the consumer.

Article 14 - Complaint Resolution

  1. The entrepreneur has a sufficiently publicized complaints procedure and handles the complaint in accordance with this complaints procedure.
  2. Complaints about the performance of the agreement must be submitted to the entrepreneur within 2 months fully and clearly described, after the consumer has found the defects.
  3. Complaints submitted to the entrepreneur will be answered within a period of 14 days from the date of receipt. If a complaint requires a foreseeable longer processing time, the entrepreneur within the period of 30 days
  4. replied with a notice of receipt and an indication of when the consumer can expect a more detailed answer.
  5. If the complaint cannot be resolved by mutual agreement, a dispute arises that is subject to the dispute settlement procedure.
  6. A complaint does not suspend the obligations of the entrepreneur, unless the entrepreneur indicates otherwise in writing.
  7. If a complaint is found to be justified by the entrepreneur, the entrepreneur will at his discretion either replace or repair the delivered products free of charge.

Article 15 - Disputes

  1. On agreements between the entrepreneur and the consumer to which these general conditions relate, only Dutch law applies. Even if the consumer resides abroad.
  2. The Vienna Sales Convention is not applicable.

Article 16 - Additional or different provisions

Aancillary provisions or provisions deviating from these general terms and conditions may not be to the detriment of the consumer and must be recorded in writing or in such a way that they can be accessed by the consumer in an accessible manner.


stored on a durable medium.


B2B rules


Different rules apply to b2b orders, the consumer law expires.


When is an order b2b?


An order is considered b2b when company name and VAT number are mentioned on the invoice.


The following rules apply to b2b orders:


RETURN POLICY


Our company has a non-return policy for b2b shipments.


For complaints about missing or damaged delivered goods, please contact bescards within 3 business days from the delivery day.


MISCELLANEOUS


Force majeure: If due to uncontrollable reasons (e.g. bad weather, strikes etc) the delivery of the products is not possible within a reasonable period of time, we will notify you by e-mail, asking if you still want to complete your order under these conditions.


Responsibility of bescards.nl The webshop is not responsible for defects or poor quality of the contents of the products it offers to its customers. All products are received shrink-wrapped by the suppliers. If a defective product is found in the quantity delivered, please contact us at [email protected] so that we can resolve the issue.


Change of Terms: The website bescards.com reserves the right to change or renew the terms of business. Bescards undertakes to update this document for any change or addition to the terms and conditions.


Until payment is made in full, the products in your order remain the property of Bescards.


Confirmation of order


Before shipment, our sales department will contact you to verify and confirm the order.


Pre-orders / backorders / orders


For upcoming releases, you will receive a newsletter with info on the products opened for pre-order.


Please place your pre-orders via email in an excel file (if possible) by the requested deadline.


All prices and release dates are subject to change.


All orders/pre-orders/backorders are considered binding, meaning there can be no cancellations.


We try to fulfill all orders, so please be careful not to over-order,


In case of limited product availability, there may be an allocation on the respective pre-orders/backorders.

Algemene Voorwaarden

Inhoudsopgave

Artikel 1 – Definities

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Artikel 4 – Het aanbod

Artikel 5 – De overeenkomst

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

Artikel 8 – Uitsluiting

herroepingsrecht

Artikel 9 – De prijs

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

Artikel 11 – Levering en uitvoering

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Artikel 13 – Betaling

Artikel 14 – Klachtenregeling

Artikel 15 – Geschillen

Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
  3. Dag: kalenderdag;
  4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
  5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie
    mogelijk maakt.
  6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien
    van de overeenkomst op afstand;
  7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.
  8. “Bescards.nl”: de besloten vennootschap “BesCards B.V.” handel drijvende onder de naam “Bescards.nl”.
  9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten
    van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
  10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
  11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Bescards.nl

E-mailadres: [email protected]

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven
    dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
  3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking
    worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden
    aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
  4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden
    steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
  5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling
    overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
  6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
  7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
  3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik
    maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
  4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
  5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
  6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
    • de prijs inclusief belastingen;
    • de eventuele kosten van verzending;
    • de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
    • het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
    • de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
    • de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;
    • de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
    • of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke deze voor de consument te raadplegen is;
    • de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
    • de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten;
    • de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en
    • de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de overeenkomst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is
    bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
  3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch
    kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
  4. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand.
    Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
  5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
    • het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;
    • de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
    • de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
    • de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;
    • de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is.
  6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.
  7. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Bij levering van producten:

  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument
    aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien
    hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke
    en duidelijke instructies.
  3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier.
    Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld
    door middel van een bewijs van verzending.
  4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.
  5. De directe kosten en het risico van het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
  6. In geen geval beschikt een professionele consument over dit recht tot herroeping.

Bij levering van diensten:

  1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
  2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

  1. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier
    of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode.
  2. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
  3. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.
  4. Als de Consument de overeenkomst herroept, ontvangt de Consument de betalingen die hij op dat moment heeft gedaan voor de goederen van Bescards.nl terug, inclusief leverings- en transactiekosten voor zover Bescards.nl één of meerdere producten afleverde die niet conform de bestelling van de Consument waren (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van de Consument voor een andere wijze van levering dan de door Bescards.nl geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen nadat Bescards.nl op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Consument om de overeenkomst te herroepen.
  5. Bescards.nl betaalt de Consument alsdan terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de Consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de Consument uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. Indien de Consument opteerde voor een andere wijze van terugbetaling dan deze waarmee hij de bestelling verrichte, zullen eventuele extra transactiekosten voor de rekening van de Consument zijn. Bescards.nl mag wachten met de terugbetaling tot Bescards.nl de producten heeft teruggekregen en de staat ervan gecontroleerd heeft. De terugbetaling van de leverings- en transactiekosten door Bescards.nl verloopt steeds pro rata en onverminderd artikel 7.5

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

  1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten
    van de overeenkomst, heeft vermeld.
  2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
    • die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
    • Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
    • die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
    • die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
    • die snel kunnen bederven of verouderen;
    • waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
    • voor losse kranten en tijdschriften;
    • voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verboeren;
    • voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
  3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
    • betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
    • waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
    • betreffende weddenschappen en loterijen.

Artikel 9 – De prijs

  1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
  2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen
    en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
  3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
  4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
    • deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
    • de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
  5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
  6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst
    bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
  2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
  3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 2 maanden na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.
  4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor
    eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.
  5. De garantie geldt niet indien:
    • de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
    • de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
    • de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
  3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn.
    Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in
    dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding.
  4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
  5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
  6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend
    artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer.
  7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Opzegging

  1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen)  of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen
    opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
  2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen)  of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming
    van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
  3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:
    • te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
    • tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;
    • altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.

Verlenging

  1. Een overeenkomst die voor bepaalde  tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
  2. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde  tijd  is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal
    drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
  3. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn
    van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
  4. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement)  wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef-
    of kennismakingsperiode.

Duur

  1. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde
    van de overeengekomen duur verzetten.

Artikel 13 – Betaling

  1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van
    een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
  2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
  3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 14 – Klachtenregeling

  1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 2 maanden volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
  3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen
    geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
  4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
  5. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.
  6. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

Artikel 15 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.
  2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden

opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

B2B regels

Voor b2b bestellingen gelden er andere regels, de consumentenwet vervalt.

Wanneer is een bestelling b2b?

Een bestelling wordt gezien als b2b wanneer bedrijfsnaam en btw nummer vermeld staan op de factuur.

Voor b2b bestellingen gelden er de volgende regels:

TERUGZENDINGSBELEID

Ons bedrijf hanteert een niet-retourbeleid voor b2b zendingen.

Voor klachten over ontbrekende of beschadigde geleverde goederen kunt u binnen 3 werkdagen na de leveringsdag contact opnemen met bescards.

DIVERSEN

Overmacht: Indien door oncontroleerbare redenen (bijv. slecht weer, stakingen etc) de levering van de producten niet mogelijk is binnen een redelijke termijn, zullen wij u hiervan via e-mail op de hoogte stellen, met de vraag of u uw bestelling onder deze voorwaarden nog wilt afronden.

Verantwoordelijkheid van old.bescards.nl: De webwinkel is niet aansprakelijk voor gebreken of slechte kwaliteit van de inhoud van de producten die zij aan haar klanten aanbiedt. Alle producten worden krimp verpakt ontvangen door de leveranciers. Als in de geleverde hoeveelheid een defect product wordt aangetroffen, neem dan contact met ons op via [email protected] zodat we de kwestie kunnen oplossen.

Wijziging van voorwaarden: De website old.bescards.nl behoudt zich het recht voor om de handelsvoorwaarden te wijzigen of te vernieuwen. Bescards verbindt zich ertoe dit document bij te werken voor elke wijziging of aanvulling van de voorwaarden.

Voordat de betaling volledig is voldaan, blijven de producten in uw bestelling eigendom van Bescards.

Bevestiging van de bestelling

Voor verzending zal onze verkoopafdeling contact met u opnemen om de bestelling te controleren en te bevestigen.

Voorbestellingen / nabestellingen / bestellingen

Voor komende releases ontvangt u een nieuwsbrief met info over de producten die zijn geopend voor pre-order.

Gelieve uw voorbestellingen te plaatsen via email in een excel bestand (indien mogelijk) binnen de gevraagde termijn.

Alle prijzen en release data zijn onder voorbehoud.

Alle bestellingen/pre-orders/backorders worden als bindend beschouwd, wat betekent dat er geen annuleringen kunnen zijn.

Wij proberen alle bestellingen uit te voeren, dus wees voorzichtig dat u niet te veel bestelt,

In het geval van beperkte beschikbaarheid van het product kan er een toewijzing zijn op de respectievelijke pre-orders/backorders.